La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ECOBAT SYNERGIE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site web https://ecobat-synergie.habitat-et-travaux.fr/
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont collectées et traitées en toute transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société ECOBAT SYNERGIE, SAS dont les coordonnées complètes sont disponibles sur notre page de Mentions légales.
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons différents types de données :
Données que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations que vous nous transmettez, telles que :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Code postal et ville
Toute information relative à votre projet que vous nous communiquez.
Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter des informations techniques via des cookies, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, et des données sur votre parcours de visite à des fins statistiques.
3. Finalités de la Collecte des Données
Vos données personnelles sont collectées pour des objectifs précis et légitimes :
Répondre à vos demandes d’information et de contact.
Établir et vous envoyer les devis personnalisés que vous demandez.
Gérer la relation commerciale qui pourrait découler de votre demande.
Analyser l’audience de notre site pour améliorer l’expérience utilisateur.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
4. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données des prospects non-clients sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact.
5. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Le droit de corriger des informations inexactes.
Droit à l’effacement : Le droit de demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”).
Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander de geler l’utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données.
6. Comment Exercer Vos Droits
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : ecobatsynergie@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse de notre siège social.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
7. Droit Applicable
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et pour mesurer son audience. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
8. Sécurité
ECOBAT SYNERGIE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute perte, destruction ou accès non autorisé.
